Comment passer une commande ?

Vous pouvez ajouter les produits souhaités à votre panier via notre site web.

Ensuite, vous pouvez choisir parmi :

- Expédition (Pays-Bas & Belgique)

L'expédition est effectuée via PostNL. Vous pouvez choisir de vous faire livrer à domicile ou dans un point de retrait. (Nous choisirons toujours un emplacement avec de larges heures d'ouverture, à moins qu'il ne soit trop éloigné. Par exemple, un Karwei ou un supermarché ouvert jusqu'à 20h ou 22h). Nous expédions du lundi au jeudi ; la livraison prend généralement 1 à 2 jours.

(Veuillez tenir compte des week-ends et des jours fériés ⚠️ la livraison peut être prolongée. Nous ne sommes pas responsables des retards éventuels de la part du service de livraison ⚠️)

- Le retrait à Capelle aan den IJssel est également possible.

Via notre calendrier intégré, vous pouvez planifier une date d'expédition (pour l'expédition) ou un moment de retrait. Le calendrier est ouvert pour 6 mois, vous pouvez donc planifier vos commandes à l'avance.

** La date souhaitée ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous un e-mail (amasbakery@outlook.com) ou un message direct (via Instagram) pour vous informer des possibilités. Vous pouvez directement nous indiquer la date et la manière dont vous souhaitez recevoir votre commande. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 24 heures (via Instagram, c'est souvent le plus rapide).**

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer via Ideal, PayPal, Klarna ou carte de crédit. Pour les commandes vers la Belgique, Sofort (Ideal belge) est également disponible.

Combien de temps à l'avance dois-je commander ?

Vous pouvez commander 3 à 4 jours avant la date d'expédition, avant 18h00. (Après 18h00, vous pouvez choisir le jour d'expédition suivant).

Les commandes professionnelles/importantes doivent être passées au moins 3 à 4 semaines à l'avance.

Allergènes

Nos produits peuvent contenir des traces de noix.

Nous fabriquons tout frais sur commande et utilisons notamment du beurre de baratte, du lait entier, des œufs et de la farine.

Quels emballages utilisez-vous ?

Nous nous efforçons d'utiliser autant que possible des emballages respectueux de l'environnement, tels que des sacs en papier, des boîtes en kraft/carton et des sacs en cellophane.

Le cellophane est un film fabriqué à partir de cellulose (un composant des parois cellulaires des plantes). Ce matériau est donc entièrement biodégradable et extrêmement respectueux de l'environnement. Le cellophane est également sûr pour les aliments en raison de son origine organique. (Source : packlinq)

Vos produits sont-ils Halal ?

Non, malheureusement, nos produits ne sont pas Halal.

Avez-vous des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter via - amasbakery@outlook.com

- DM via Instagram (réponse la plus rapide)

- chat en direct

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